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クリーンハウスサポートサービス

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2019年01月07日 [お知らせ]

新年あけましておめでとうございます

●クリーンハウスサポートサービスです。新年あけましておめでとうございます。
 旧年中は大勢のお客様に大変お世話になりました。
 本当にありがとうございました。
 本年もより一層よいお仕事ができます様研鑽努力したい所存でございます。


●一年の計は元旦にありといいます。
 お正月は昨年の反省させられる現場に対する改善を1人反省、思案しておりました(以下去年の印象深いミス及びケアレスミス)。
●ミス@
 あまりお受けすることはないのですが1日パックで目いっぱい詰め込んでお仕事をさせて頂いた折ですが(1人で1日6か所作業。最高記録)作業自体はさしあたって問題なく終われたのですが作業ヶ所の組み立て、片付けで一部取り付けし忘れを発生させてしまいました(浴室下側カウンターのカバーの取り付けネジです。もうありえない位の数でした。うっかり流してしまったのだろうか!?)。
 今後は作業終了時にこうしたことが起きません様お客様と一緒に確認したく存じます(2021年2月現在ですが今も作業開始時にはこの失敗を思い出してネジ等の入念な確認の上作業に臨んでおります)。
 ご面倒をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
●ミスA
 中古マンションのお引っ越しクリーニングでのことです。
 キッチンのクリーニング時にキッチンまわりの壁パネルの材質が気になりました。
 「なんか材質が弱そうでヤバそうだなあ」と危惧しましたので通常水回りのつけ置きは一番初めにキッチン、浴室、洗面、トイレと全部同時に済ませてしまうのですがこのパネルだけは何か不吉な嫌な予感がしたので事前のつけ置きはしないことにしてキッチン清掃時にオンタイムで洗剤を塗布して清掃することにしました。
 が、やはり悪い予感が的中してしまいそれでも壁が洗剤で焼き付いてしまいました。
 おそらく材質がアルミだったんですね。
 こうなると使える洗剤が中性洗剤しかないのですがとてもじゃないがそんなんでは落とせないレベルの汚れです。
 リフォーム会社さんにはもう平身低頭の平謝りです。
 材質的には不可抗力なのですが気持ちの問題としてやはり罪悪感は半端ないです。
 年末の現場で現在もこれに関してはご指示、提案をお待ちしている状況なのですが(追記。料金振込していただけました。本当にありがとうございました。ちなみにですが現場はイニシャルトークでいう南○線の大規模開発された○○ッ○○○です。同業者の皆さんくれぐれもご注意下さい)。
 おそらく壁のシートを貼り付けの上張り工事等になっていると思われます。
 アルミ製の壁パネルの洗浄は要注意です。
 今後の注意点として重々肝に銘じたく存じます。


●本年の経営的な方向性ですがこれまでのお客様に対するサービスを一層充実させつつ新しい事にもチャレンジしようと考えております。
 こちらの自店ホームページによる集客は強化したいです。
 リフォーム物件、在宅含め。口コミの増加も大事なのでマイスターさんは浴室清掃の集客は増やさねばなりません。
 賃貸アパート、マンションの客付け、中古物件、きれいな浴室に各貢献したく存じます。
 誰にも負けない付加価値の追求、倍の料金を払っても高くないのにこんな値段で済んだ。と、思っていただけるお仕事にまい進したく存じます。
●ハウスクリーニング業者選びのポイントとしては値段よりも作業時間を重視された方がよろしいかと存じます。
 まともに仕上げるとしてお風呂場だと賃貸ユニットで2~3時間、マンションタイプは4~5時間、一戸建て大型タイプ(面積が畳3帖以上)だともう一日作業ですね。
 こうした中でなるべく低料金のお店を選べば業者さん選びに失敗はないと思います。
●以上年頭の所感でした。
 そんなこんなで今年一年もより一層頑張りたいと存じます。
 本年も何卒よろしくお願い申し上げます。


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